Combien va coûter le dépannage ?
De confiance, du début à la fin
🔑 Serrurier local (entreprise déclarée)
🔑 Devis avant intervention
🔑 Tarifs annoncés (validation avant action)
🔑 Facture systématique
🔑 Paiement CB / espèces
🔑 Assurance Pro Serrurier
Intervention rapide - Soirs & week-ends
FAQ – Serrurier Nîmes
Combien coûte une ouverture de porte ?
Ça dépend du type de porte/serrure et de l’horaire. Je vous donne un prix annoncé via pré-devis en 30 s (ou au téléphone), avant déplacement.
Est-ce possible d’ouvrir sans casser ?
Souvent oui. J’essaie d’abord l’ouverture fine quand c’est possible. Si une action plus lourde est nécessaire, je vous explique et on valide avant.
Intervenez-vous le soir et le week-end ?
Oui, c'est ma spécialité. Vous pouvez demander un pré-devis immédiat et on confirme aussitôt ma venue.
Le déplacement est-il dû si je refuse l’intervention ?
Oui, uniquement selon le pré-devis annoncé (zone / horaire).
Si le cas sur place diffère, je refais un devis clair et vous décidez : rien n’est fait sans accord.
Pourquoi le prix peut varier ?
Le prix peut varier uniquement si la situation réelle est différente (ex : porte blindée, mécanisme endommagé).
Dans tous les cas : je vous annonce le prix avant d’agir. Si vous refusez, je m’arrête.
Acceptez-vous la CB ?
Oui : CB / espèces. Facture remise après intervention.
Que faire après une effraction ?
On sécurise en priorité (fermeture provisoire si besoin), puis on fait la remise en état. Devis clair avant travaux.
Le prix peut-il changer une fois sur place ?
Le pré-devis est basé sur ce que vous décrivez (type de porte/serrure, symptôme, horaires). Si on découvre sur place une porte blindée, une serrure non standard ou une dégradation, je vous explique, et je refais un devis clair avant toute action.
👉 Sinon, on reste sur le prix annoncé.
L'assurance va me rembourser ?
Ça dépend de votre contrat (habitation / carte bancaire), mais c’est fréquent dans certains cas.
Souvent remboursé : après effraction / tentative d’effraction, vol de clés, vandalisme (serrure détériorée).
Parfois : perte de clés (selon garanties).
Plus rare : porte claquée / clé oubliée à l’intérieur (sauf assistance incluse).
Dans tous les cas, je fournis une facture détaillée conforme aux attentes des assurance pour faciliter votre dossier.
Pour que votre assurance accepte la prise en charge , il faut en général :
- une facture détaillée (je vous la fournie)
- parfois un dépôt de plainte en cas de vol/effraction
- et que la situation corresponde à une garantie de votre contrat.
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